Conditions Générales d’Utilisation

Bienvenue sur QR POINT !

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de notre plateforme dédiée aux entreprises et aux professionnels. QR POINT propose deux services principaux :

  • La vente de pancartes et d’objets publicitaires personnalisés, spécialement conçus pour optimiser la visibilité de vos activités.
  • Un service de statistiques et de gestion liées aux scans de QR codes, permettant de suivre et d’analyser les interactions générées par vos supports publicitaires.

En complément, QR POINT permet la création et la mise à disposition d’annonces en ligne, afin d’optimiser vos campagnes publicitaires et votre présence digitale.

Le site et les services de QR POINT sont exclusivement accessibles aux entreprises et professionnels, et sont actuellement disponibles pour les utilisateurs situés en France.

En utilisant notre plateforme, vous acceptez de respecter les présentes CGU, qui ont pour objectif de définir les règles d'utilisation de nos services ainsi que vos droits et obligations en tant qu'utilisateur.

Accès au site et aux services

1. Conditions d'accès aux services

L'accès aux services proposés par QR POINT est réservé aux utilisateurs ayant créé un compte sur notre plateforme. L'inscription est gratuite et ouverte à tous les professionnels et entreprises, sans condition spécifique.

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour lors de la création de son compte, et à maintenir ces informations à jour en cas de modification.

2. Services payants et période d’essai

L’abonnement aux services de QR POINT est payant. Une période d’essai gratuite de 30 jours est offerte à tous les nouveaux utilisateurs, sauf en cas de commande de produits publicitaires, auquel cas l’abonnement prendra effet dès la livraison de la commande.

Les modalités tarifaires de l’abonnement sont détaillées dans la section Tarifs et modalités de paiement des présentes CGU.

3. Restrictions d’utilisation

Les utilisateurs s’engagent à respecter les règles suivantes dans le cadre de l’utilisation des services et produits de QR POINT :

  • Interdiction de revente : Les produits achetés sur notre plateforme ne peuvent pas être revendus par l’utilisateur, sauf accord écrit et préalable de notre part.
  • Conformité légale : Les services et produits de QR POINT ne doivent pas être utilisés à des fins contraires aux lois et règlements en vigueur en France.

QR POINT se réserve le droit de suspendre ou de résilier l’accès à la plateforme en cas de non-respect de ces règles, sans préjudice d’éventuelles actions légales.

Responsabilités de QR POINT et des utilisateurs

1. Responsabilité de QR POINT

QR POINT met tout en œuvre pour garantir le bon fonctionnement de sa plateforme et l’accès à ses services. Cependant, QR POINT ne saurait être tenu responsable dans les cas suivants :

  • Perte ou préjudice lié à l’utilisation des services: QR POINT décline toute responsabilité en cas de pertes financières ou d’autres préjudices résultant d’une mauvaise utilisation des QR codes, des statistiques ou des annonces en ligne par l’utilisateur.
  • Interruption temporaire des services : QR POINT peut être amené à suspendre temporairement l’accès à la plateforme pour des raisons de maintenance ou en cas de panne technique. Dans ces cas, QR POINT ne pourra être tenu responsable des éventuels préjudices subis par les utilisateurs.

En cas d’indisponibilité prolongée ou imprévue, QR POINT s’efforcera d’informer ses utilisateurs dans les meilleurs délais.

2. Responsabilité des utilisateurs

Les utilisateurs de QR POINT s’engagent à utiliser les services et produits conformément aux présentes CGU et aux lois en vigueur. À ce titre, il est strictement interdit :

  • De publier des annonces contenant du contenu illégal ou offensant : Les utilisateurs s’engagent à ne pas utiliser la plateforme pour diffuser du contenu qui enfreindrait les lois françaises ou serait contraire aux bonnes mœurs (contenu haineux, diffamatoire, incitation à la violence, contenu pornographique, etc.).
  • De détourner les produits et services de leur usage initial : Les produits publicitaires et services fournis par QR POINT doivent être utilisés uniquement dans le cadre professionnel et conformément à leur finalité.
  • De revendre les produits achetés sur la plateforme, sauf autorisation préalable et écrite de QR POINT.

QR POINT se réserve le droit de suspendre ou de résilier l’accès à la plateforme des utilisateurs qui ne respecteraient pas ces engagements, sans préavis et sans remboursement.

Tarifs et modalités de paiement

1. Tarifs des abonnements

Les tarifs des abonnements proposés par QR POINT sont variables, en fonction des besoins spécifiques des utilisateurs. Les détails des différentes formules et leurs prix respectifs sont disponibles sur la page "Abonnement" de notre site web.

Les prix affichés sont exprimés en euros (€) hors taxes (HT). Les taxes applicables seront ajoutées au moment de la facturation conformément à la réglementation en vigueur.

2. Moyens de paiement

QR POINT accepte les paiements par carte bancaire, traités via la plateforme sécurisée de notre prestataire de paiement, Stripe. En choisissant d’utiliser les services de QR POINT, les utilisateurs acceptent également les conditions générales d’utilisation de Stripe pour la gestion des paiements.

3. Facturation

Les factures liées aux abonnements sont générées et disponibles via notre prestataire Stripe. Les utilisateurs peuvent accéder à leurs factures directement depuis la page "Abonnement" de la plateforme QR POINT. Nous vous recommandons de conserver une copie de chaque facture pour vos dossiers.

4. Politique d’annulation et de remboursement

Annulation : Les abonnements peuvent être annulés à tout moment par l'utilisateur, directement depuis son espace personnel. Cependant, l'abonnement restera actif jusqu'à la fin de la période contractée (mensuelle ou annuelle, selon la formule choisie).

Remboursement : Aucun remboursement ne pourra être accordé pour une période d'abonnement déjà commencée, y compris en cas d'annulation anticipée.

QR POINT se réserve le droit de modifier les tarifs des abonnements à tout moment. Toute modification sera communiquée aux utilisateurs via la plateforme, et prendra effet à l’issue de la période d’abonnement en cours.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments disponibles sur la plateforme QR POINT, y compris mais sans s’y limiter, les QR codes générés, les logos, les designs, les éléments graphiques, les textes, ainsi que tout autre contenu présent sur le site, sont protégés par les lois en vigueur en matière de propriété intellectuelle.

  • Propriété des QR codes générés : Les QR codes créés et mis à disposition des utilisateurs restent la propriété exclusive de QR POINT. Les utilisateurs bénéficient d’un droit d’utilisation limité, personnel et non exclusif dans le cadre des services proposés par la plateforme. Toute reproduction, modification, distribution ou utilisation non autorisée des QR codes est strictement interdite.
  • Propriété des logos et designs : Les logos, designs et autres éléments visuels présents sur le site sont la propriété exclusive de QR POINT et ne peuvent être utilisés, copiés ou reproduits sans l'autorisation préalable écrite de QR POINT.

Toute violation des droits de propriété intellectuelle de QR POINT pourra entraîner des poursuites judiciaires et la suspension ou la résiliation de l'accès aux services.

Données personnelles et confidentialité

1. Collecte et traitement des données personnelles

QR POINT s'engage à respecter les réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable dans l’Union Européenne. Les informations personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation de nos services sont utilisées uniquement pour la gestion des abonnements, des commandes et des fonctionnalités associées aux services de QR POINT.

2. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la législation française, les utilisateurs disposent des droits suivants sur leurs données personnelles :

  • Le droit d'accès, de rectification ou de mise à jour de leurs données.
  • Le droit de demander la suppression de leurs données personnelles.

Pour exercer leurs droits, les utilisateurs peuvent nous contacter via les coordonnées fournies sur le site QR POINT. Nous nous engageons à traiter les demandes dans les délais légaux prévus.

3. Suppression des données personnelles

À la demande expresse de l’utilisateur, QR POINT procédera à la suppression de l’ensemble des données personnelles collectées, sauf dans les cas où la loi impose leur conservation (ex. : obligations comptables, fiscales ou légales).

QR POINT s’efforce de garantir la sécurité des données personnelles stockées sur la plateforme en utilisant des technologies adaptées et en collaborant avec des prestataires conformes aux normes de sécurité.

Modification des CGU

QR POINT se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment afin de s'adapter à des évolutions légales, techniques ou commerciales.

Les utilisateurs seront informés des modifications par notification sur la plateforme ou par email avant leur entrée en vigueur. En continuant à utiliser la plateforme après la mise en place des nouvelles CGU, les utilisateurs acceptent ces modifications.

Force majeure

QR POINT ne pourra être tenu responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure telle que définie par la législation française (par exemple : catastrophes naturelles, conflits armés, pannes généralisées, grèves, etc.).

Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation, l'exécution ou la validité des présentes CGU, les parties s’efforceront de résoudre le différend à l’amiable.

À défaut d'accord amiable, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français, conformément aux règles de procédure en vigueur.